Beiträge von Cyperghost im Thema „Update Fehler“

    Habe nund die Zugangssaten für Woltalb hinterlegt, bekomme nun diese Meldung:


    Die eingegebenen Zugangsdaten sind korrekt, aber berechtigen nicht zum Download dieses Pakets


    Habe Easy-Media auch vor langer Zeit bei CLS erworben, zur Info

    Prüf bitte ob der hinterlegte Authentifizierungs-Code gültig ist und füg diesen einfach erneut ein. Diese ist zuständig dafür das Pakete die du nicht bei Woltlab gekauft hast sondern über dritt Webseiten, z.b. bei uns, über andere Paket-Server geladen werden.

    Die Login-Daten des hinterlegten Update-Server für https://www.wbb-elite.de/shop/update/8-wsc-5-5/ erneut eintragen.

    Anschließend den Cache im ACP leeren nach Updates suchen und die Updates-Installieren.


    Wenn dies nicht hilft, müsstest du bitte ein entsprechend Thema bei Woltlab erstellen, das du über dritt Anbieter Paket-Server keine Plugins installieren kannst oder ein direktes Ticket auf machen damit die dies überprüfen warum deren Paket-Server sich immer von meine schiebt.

    Bei WL habe ich damals das Plugin nicht erworben, sondern - ich glaube bei cls-design.com.

    Das ist durch aus korrekt, da es das Plugin vorher nicht bei Woltlab gab, aber da dieses Plugin auch im Store von Woltlab verfügbar ist musst du dies leider Eintragen ansonsten versuch das System immer erst über die Update-Server von Woltlab dies zu laden, wo du es natürlich nicht gekauft hast. Deswegen diese Daten einfach eintragen.

    Ich kann mir das gerne angucken, und das Update installieren

    Anfrage für Zugangsdaten

    Diese Anfrage wurde auf bestimmte Benutzer beschränkt. Sie können daher keine Zugangsdaten hinterlegen.


    bitte vorher ein Backup machen.

    Du besitzt eine gültige Lizenz für EasyMedia.

    Um das Update zu installieren prüf bitte folgende Schritt:

    • Prüf bitte ob du den Auth-Code von Woltlab hinterlegt hast
    • Unsere Update Server der Version 5.5 inklusive der Login-Daten aus dem Bereich Mein Konto
    • Die Woltlab-Update-Server müssen aktiv bleiben
    • Die Lizenz bei uns zu deiner Webseite verlinken(Hast du bereits wie ich sehe)
    • Anschließend den Cache leeren im ACP
    • Nach Updates suchen und das Update installieren, dabei alles aktiv lassen


    Sollte diese nicht helfen, gerne mich per Konversation anschreiben und dann werde ich dir das Update installieren.

    Ich habe meine Lizenz upgedatet - aber erhalte ebenfalls diese Meldung.


    • Prüf bitte ob du den Auth-Code von Woltlab hinterlegt hast
    • Unsere Update Server der Version 5.5 inklusive der Login-Daten aus dem Bereich Mein Konto
    • Die Woltlab-Update-Server müssen aktiv bleiben
    • Die Lizenz bei uns zu deiner Webseite verlinken(Hast du bereits wie ich sehe)
    • Anschließend den Cache leeren im ACP
    • Nach Updates suchen und das Update installieren, dabei alles aktiv lassen


    Sollte dies alles nicht funktioniert haben, dann richte mir einen Admin-Account ein und ich werde das Update installieren.

    Anfrage für Zugangsdaten

    Diese Anfrage wurde auf bestimmte Benutzer beschränkt. Sie können daher keine Zugangsdaten hinterlegen.

    Du musst deine Lizenz hier Updaten auf die Version 5.5.0. Anschließend kannst du das Update machen.

    Hm. Wie bekomme ich nun dort die aktuelle Version drauf ohne Datenverlust? ?(

    Das ist nicht vorgesehen. Es war nie geplant von der Beta auf eine Live-Version zu kommen, deswegen sollte diese nie im Produktiv Einsatz eingesetzt werden.

    Ich hoffe du hast nicht in deinem Live-System diese Version installiert.


    Dann kannst du einfach ein Backup von deinem aktuellen Live System machen und dort das Update machen :)

    Ich möchte gerne auf dem Testserver erst testen, doch EasyMedia kann nicht installiert werden:

    Würde es funktionieren, wenn ich die Lizenz upgrade?

    Dafür wird eine Lizenz benötigt, auch für das Test-System. Sobald du eine hast kannst du es in deinem Test-System installieren :)

    Manuell geht es auch nicht! Zudem habe ich natürlich den Update-Server von WL abgeschaltet! Mein Motto ist, Versuch macht klug! Wenn so nicht geht, geht es vielleicht anders!


    Zugangsdaten richte ich dir ein Moment!

    Einmal den Cache leeren und erneut nach Updates suchen und gucken ob du das Update installieren kannst, wenn nicht kannst du mir einen Admin-Account gerne einrichten dann werde ich das Update installieren.


    Anfrage für Zugangsdaten

    Diese Anfrage wurde auf bestimmte Benutzer beschränkt. Sie können daher keine Zugangsdaten hinterlegen.


    Nicht vergessen bitte ein Backup vorher zu machen.

    Das heißt, ich muss erst die Lizenz für 20 EUR erweitern?

    Richtig, sofern du natürlich die neue Version nutzen möchtest.


    Das Problem ist, warum die Updates angezeigt werden ist, das die Zusatzplugins(Video und Bilder) ab sofort kostenlos sind(eigentlich war geplant diese in den Core direkt einzubauen aber das hätte ggfs. das ein oder andere Update zerschossen) und dies von deinem Forum als mögliches Update angezeigt wird, weil dies ja kostenlos ist und zu verfügung steht.

    Leider prüft das System nicht, ob die Anforderungen alle erfüllt sind, das wird erst beim drücken auf installieren gemacht.

    Die folgenden installierten Pakete schließen die Installation aufgrund von Inkompatibilitäten aus:

    • „EasyMedia - Bilder“ (com.cls.easymedia.image)
    • „EasyMedia - Videos“ (com.cls.easymedia.video)

    Bei diesem Fehler versucht das System ein Update über die Woltlab Server zu machen, da diese eine höhere Priorität haben.

    Guckt bitte das der Auth-Code eingetragen ist und auch unser Paket-Server mit den richtigen Login Daten.

    Und nicht vergessen hier auf der Webseite unter eueren Lizenzen eine Domain zuzuweisen für EasyMedia.


    peter kam vor diesem bereits ein andere Fehler? Weil das scheint mir eher ein Folge Fehler zu sein.

    Könntest du das Update erneut machen oder mir einen Admin-Account einrichten, dann würde ich das machen.

    Anfrage für Zugangsdaten

    Diese Anfrage wurde auf bestimmte Benutzer beschränkt. Sie können daher keine Zugangsdaten hinterlegen.