Einge Fragen und Probleme

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Vielen dank.
  • Ich habe die einige Fragen und Probleme mit der Ostereiersuche 2 und würde mich sehr über die Beantwortung der Fragen freuen.


    1. Ostereier sind unter Firefox und Edge entweder massenweise vorhanden oder zeitweise gar nicht, unter Chrome funktioniert es offenbar


    2. Auch scheint es einen Unterschied zu machen, ob man „normaler“ User oder dem Team zugehörig ist (prioritäre Rechte auf der Seite). Zumindest werden einem Admin oder Community Manager regelmäßiger Ostereier angezeigt (trotz korrekter Einstellungen des Plug-Ins)


    3. Gibt es eine schriftliche Anleitung für das Plug-In, wenn ja, wo?


    4. Falls nicht, bitte um (dringliche) Erklärung folgender Punkte:

    - Wie ist die Gewinnverteilung konfiguriert bzw. was bedeutet die Gewinnerliste überhaupt?

    - Punkteliste „Gewonnene Geschenke“ – was soll damit ausgesagt werden?


    5. wo und wie kann die Häufigkeit der angezeigten Eier eingestellt werden?


    6. Einstellung „auf jeder Seite“ (unabhängig von der tatsächlichen Häufigkeit) machbar? Kann man bestimmte Seiten generell ausklammern?

    7. Wie kann ich die Gewinnerliste zurücksetzen? --> Hat sich erleidgt, zu finden unter ACP/Inhalt/Eiersuche

    8. Beginn und Ende der Eiersuche: Start wäre der 19.04.2019 und Ende der 22.04.2019. Heißt es dann am 19.04 0 Uhr startet es und am 22.04 23:59 Endet es oder wie ist es zu verstehen?



    Vielen Dank im Voraus für die schnelle Hilfe

  • 1. Ostereier sind unter Firefox und Edge entweder massenweise vorhanden oder zeitweise gar nicht, unter Chrome funktioniert es offenbar

    Dies ist unabhängig vom Browser, den dies wird Serverseitig entschieden. Sollte der Browser irgendetwas Cachen und dadurch dann veraltete Sachen anzeigen, kann ich dies leider nicht ändern ;(

    2. Auch scheint es einen Unterschied zu machen, ob man „normaler“ User oder dem Team zugehörig ist (prioritäre Rechte auf der Seite). Zumindest werden einem Admin oder Community Manager regelmäßiger Ostereier angezeigt (trotz korrekter Einstellungen des Plug-Ins)

    Ebenfalls ist dem System es egal in welcher Gruppe ein Benutzer es ist, es dauert einfach eine Zeit bis bestimmte Eier im System drinnen sind, da dies durch eine Cronjob im Hintergrund gemacht wird. Und ja, aktuell gibt es nicht die Möglichkeit Benutzergruppen auszuschließen beim Eiersuchen, dies wird aber in einer Zukünftigen Version kommen.

    3. Gibt es eine schriftliche Anleitung für das Plug-In, wenn ja, wo?

    Leider haben wir keine Anleitung zu unseren Plugins, wenn Fragen sind einfach hier erstellen :)


    4. Falls nicht, bitte um (dringliche) Erklärung folgender Punkte:

    - Wie ist die Gewinnverteilung konfiguriert bzw. was bedeutet die Gewinnerliste überhaupt?

    Auf der Gewinnerliste wird angezeigt wer was gewonnen hat, das System trägt dies automatisch ein, damit nicht mehr Gewinne vergeben werden pro Eintrag als du hinterlegt hast.

    Ausserdem kannst du für dich auf der Seite hinterlegen ob du den Gewinn dem Benutzer schon zu gesendet hast oder nicht(Standard ist auf nicht zu gesendet).


    - Punkteliste „Gewonnene Geschenke“ – was soll damit ausgesagt werden?

    Da ist ein Fehler drinnen, das sollte dort nicht stehen.


    [jira='EIER-6'][/jira]


    5. wo und wie kann die Häufigkeit der angezeigten Eier eingestellt werden?

    Dies wird zufällig entschieden wie viele Eier jedesmal angezeigt werden von denen die der Benutzer zu dem aktuellen Zeitpunkt suchen kann. Du kannst aber im ACP einstellen wie viele Eier ein Benutzer pro 24h maximal Suchen kann sowie sollte ein Benutzer sagen wir 48h nicht online kommen wir diese Zahl auch nicht überschritten und dieser Benutzer kommt dann nicht nur die Anzahl die du eingetragen hast.


    6. Einstellung „auf jeder Seite“ (unabhängig von der tatsächlichen Häufigkeit) machbar? Kann man bestimmte Seiten generell ausklammern?

    Nein, dies ist nicht möglich(aktuell).


    8. Beginn und Ende der Eiersuche: Start wäre der 19.04.2019 und Ende der 22.04.2019. Heißt es dann am 19.04 0 Uhr startet es und am 22.04 23:59 Endet es oder wie ist es zu verstehen?

    Aktuell gibt es ein "Bug", in dem das System immer von 0:00 Uhr ausgeht.

    Das hießt, hast du den 19.04.2019 und 22.04.2019 eingetragen hast es Anfang wäre am 19.04.2019 um 0:00 Uhr und ende am 22.04.2019 um 0:00 Uhr.


    [jira='EIER-5'][/jira]

  • Guten Morgen Cyperghost ,


    wir haben wir mit einer Eierwelle zu kämpfen, obwohl die Eier auf 100 Stk. pro Tag und User begrenz wurde. Können wir das irgendwie eindämmen? Den das ist wirklich zuviel des Guten.


    Im Jetzigen Zustand bleibt mir nichts anderes übrig, als das Plugin abzuschalten, da dies massiv den Lesefluss stört, das wäre natürlich sehr schade, da wir dieses Plugin extra für ein Gewinnspiel gekauft haben, das auch gerade schon läuft.


    Vielen Dank im Voraus für die schnelle Hilfe.

  • Hallo Cyperghost


    Ja, das ist korrekt, am Tag aber nicht pro Seite, wie es momentan ist oder? Jetzt habe ic h es weiter reduziert bis auf nur 7 Eier pro Tag.


    Auch den Cronejob Eier neu verteilen habe ich ausgeführt, leider immer noch das gleiche Problem. Bitte um dringende Hilfe


    So sieht das bei einem User aus, der sich schon gemeldet hat wegen dem Problem.

  • Wenn du 24h wartest dann bekommst du direkt alle Eier angezeigt, das kann gut passieren.

    Es wird per Zufall entschieden wie viele pro Seiten Aufruf angezeigt wird.

    Wenn du dies Eier alle aufgesammelt hast werden Dir aber keine weiteren mehr angezeigt ;) (sofern du einmal alles vorher zurück gesetzt hast damit nicht noch alte Eier in der Datenbank sind)

  • Ah ok, das erklärt einiges. Cyperghost. Danke dir.


    EDIT:
    Mittlerweile hat sich herausgestellt, dass das Eier "absammeln" offenbar nichts nutzt.

    Selbst wenn dies erfolgt ist, tauchen nach einiger Zeit wieder genauso viele auf, wie zu dem Zeitpunkt, wenn die Seite erstmalig nach mehr als 24h besucht wurde. Dies taucht z. B. auf, wenn man länger auf der Seite verweilt und dann auf eine Unterseite wechselt oder aber, wenn häufiger aktualisiert wird.

    Da die Eier teilweise die komplette Seite überdecken, wäre es schön, wenn hier nachgearbeitet werden könnte.


    Eier-Datenbank zurücksetzen, ist KEINE Option, da somit auch die Punkteliste resettet wird . Vielleicht könnte man wenigstens hier etwas machen?

    2 Mal editiert, zuletzt von RSN () aus folgendem Grund: Ergänzung

  • So, wie haben nun die Datenbank resettet und zugleich hat sich ein neues Problem ergeben:

    Während einzelnen Usern nun gar keine Eier mehr angezeigt werden, ist bei anderen Usern die ganze Seite voll.

    Auch stellt sich die Frage, was ist, wenn User einfach gar nicht mitmachen möchten? Die werden aber früher oder später quasi dazu gezwungen, wenn sie nicht nach 1-2 Tagen nur noch Eier auf der Seite sehen wollen. Vielleicht könnte man das so einstellen, dass auch bei Nicht-Einsammeln maximal 4-5 Eier pro Seite angezeigt werden und nicht irgendwann die ganzen Eier gesammelt auftauchen. Wir wurden schon von einigen Usern diesbezüglich angeschrieben, die das sehr hinderlich finden. Was wir nach Tests auch nur bestätigen können.

  • Cyperghost

    Hat das Thema geschlossen.
  • Cyperghost

    Hat das Thema geschlossen.
  • Dragosius

    Hat das Label von Ostereiersuche 5.4 auf Ostereiersuche geändert.